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抖店后台全新升级——助推618大促提效!

  在抖音平台,短视频、直播、抖音商城、搜索四大场域几乎完整覆盖了「货找人」和「人找货」的双向消费路径,四大场域连接互通,让消费者能够非常顺畅地在不同场域获取自己需要的信息,从而推动购买决策,也让商家的经营场域从「内容场」延伸至由抖音商城和搜索组成的「中心场」,成为「全域兴趣电商」的经营基础。(内容引用《抖音电商FACT+全域经营方法论白皮书》

  随着全场域协同经营的发展,越来越多商家入驻抖音电商,助力商家经营的产品也在不断迭代自身功能。此次抖店围绕店铺运营、营销工具、用户资产等多个维度进行全方位升级,菜单分类更直观,功能查找和定位更便捷,进一步构建更高效的一站式商家生意经营平台,为商家提供全链路电商服务,赋能商家稳定经营。

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  新老版本效果对比

抖店后台全新升级——助推618大促提效!

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  新版抖店专享功能:

  618大促备战更高效

  1. 营销玩法一站式配置,搭配使用更高效

  点击【营销】菜单即可展开直播间活动/平台活动的报名入口,并可灵活搭配使用多种营销工具。

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  点击对应营销卡片,即可查看该营销功能的核心玩法、适用场景和使用攻略 ,并一键跳转设置,可根据您的店铺/直播间营销活动需要、灵活搭配多种营销玩法,有效实现活动效果最大化。

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  适配不同转化目标的营销工具推荐如下:

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  2. 人群精细化运营:全方位沉淀用户资产,会员体系全面升级

  点击【用户-用户资产】菜单,即可访问全新的用户资产策略平台,基于新客转化、老客复购、粉丝招募、会员运营多维度的人群运营目标,设计包括人群模型、运营场景、投放内容、触达渠道、数据效果等核心功能的精细化运营方案,沉淀用户全生命周期运营方法和智能化策略推荐。

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  核心功能包括: 

  【人群资产】 新客(含潜客)、老客、粉丝、会员 数据模块;为商家提供初步的标类人群分类数据概览,了解人群资产状况,并结合已有触达渠道推荐人群策略。

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  【人群画像】 画像分成3大维度:基础画像、交易行为、人群偏好,对比行业大盘以tgi形式展现。人群特征概述,抓取人群画像中占比第一的标签予以展示。

  【运营策略】 智能推荐会员首购和复购策略,打通运营计划,针对目标人群定向触达。

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  更多好用升级点

  一、导航菜单布局更加直观

  在每个一级菜单分类下,将若干个功能相关的二级菜单聚合后进行分组,例如“店铺”下包含以下5个分组,每个分组下并列展现了多个二级菜单,点击每个二级菜单即可访问相应的功能页面。

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  核心经营数据分析:

  商家可以直接访问顶部导航栏的【电商罗盘】,即可快速查看直播分析、商品分析、服务物流诊断、达人分析等多种维度的经营指标诊断分析。

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  跳转直播更便捷:

  鼠标放在“内容”菜单上,点击“直播中控”即可跳转巨量百应-直播中控台;如果商家账号已绑定人店一体,即可自动切换为自播达人身份,实现快捷开播。

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  二、支持快速搜索,查找所需功能/规则/课程/服务商

  改版后,您可以在后台首页顶部中心区域的搜索框,输入您需要查找的功能关键词,例如“售后”,搜索框下会展示包含“售后”关键词的功能、课程学习/平台规则,以及服务市场的售后相关服务。

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  三、支持常用功能置顶展现,随时随地快速访问

  系统会默认为您从上到下依次展示:您的帐号最近7天内、点击次数最高的前10个二级菜单;多个子账号的访问记录不互通,您无需担心不同店铺角色的操作习惯不同、造成的互相打扰问题。

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  如何体验新版?

  当前新版抖店后台已经全量,即日起您的账号登录后台后,就能够直接看到新版的操作界面,以上功能都能即刻体验!

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  当您体验了新版导航栏和界面后,如果认为新的界面不符合您的使用习惯,或者存在其他使用问题,您可以点击新版本左侧导航栏下方的“返回旧版 ”,点击后仅当前帐号会切回旧版本,不影响同一店铺的其他子账号。

  为了帮助我们更好地优化您的后台使用体验,诚挚邀请您在选择返回旧版时,将您遇到的问题如实反馈在输入框中,您的意见/建议对我们非常重要!

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责任编辑:柯鹏

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