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木瓜移动 x 谷歌云:助你应对游戏出海新挑战

  木瓜移动作为谷歌云大中华区官方指定合作伙伴一直致力于帮助国内众多优秀的游戏品牌出海护航。虽然铺天盖地的亮眼捷报预示着游戏出海已经站在了新的高度,然而,出海并不是轻而易举就能通关。除了让游戏厂商损失惨重的DDoS等攻击之外,慢慢地如数据运营、网络环境、营销增长等挑战也开始阻碍着诸多游戏厂商的出海步伐。

  企业该如何定位目标市场进行精准营销?如何才能找到目标客户?如何根据当地的风俗习惯、历史传统、和宗教信仰等可以因地制宜地制定相关方案以适应当地市场?面对激烈的买量市场,如何提高买量效率、转化和留存呢?

  木瓜移动特邀谷歌云工程师何鹏、木瓜移动云业务解决方案总监李有俊、木瓜移动商务总监庞静、防特网(Fortinet)云业务拓展产品经理马跃、太平洋电信企业发展总监张科、巨掌数据ASA事业部副总经理向伟6位行业大咖在《安全出海护航有道——云安全+营销双擎驱动制胜游戏品牌出海》主题线下交流盛会共同探讨2021年游戏品牌出海制胜新方向。

  01 游戏出海数据运营分析是重中之重

  游戏出海在面对全新的市场和玩家,要想迅速在海外市场有所斩获且形成良性循环,数据运营分析是不可缺少的一环。数据分析是游戏营收的驱动器,可以帮助优化设计,提升游戏体验;同时,还有助于精准运营,高效拉新,提高留存。

  然而在游戏出海进程中,数据分析却成为一道难关,游戏数据激增且类型繁杂、传统方案灵活性不够、商业产品版权昂贵造成数据孤岛等等问题接踵而至,国内积累的经验无法成功复刻到海外市场,为游戏出海带来挑战。

  关于GoogleCloud如何解决这些难题,开辟一条游戏出海的破局之路?木瓜移动云业务解决方案总监 李有俊提出以下想法:

  游戏的稳定运行需要有一套可靠且访问快速的基础服务平台。GoogleCloud在全球有70多个站点,全球200多个国家都可以访问,网络性能目前是在全世界最优异,同时还在全球拥有最多的自建光缆,可为用户提供非常好的性能和客户体验。

  木瓜移动基于谷歌云打造的原生数字化平台,对于游戏IT运维团队而言,可以直接帮助优化服务器、数据库,从而带来更高的价值;对于游戏客服而言,可以大幅提升查询平台性能,快速响应客服人员查询,提升用户体验;对于运营分析团队而言,更是可以帮助运维人员高效的数据分析解决方案,面对海量数据,也可以自主在数据分析平台上找到想要的数据,让每个人变成数据分析专家。从而帮助企业做到降本增效、业绩增长、全球化服务以及多元文化的提升。

  除此之外,Google在安全防御方面也拥有独特的优势,通过利用Cloud Armor(DDoS/Web应用程序防御)、RECAPTACHA企业(机器人防御)和Apigee混合(API防御)来提供广泛的保护。高效低成本的助力企业安全上云,全面抵御威胁防护:DDoS防护、Bot攻击、WAF和API保护。通过使用木瓜移动的WAAP解决方案,相对其他方案节省50-70%。

  02 资源矩阵+技术创新赋能游戏品牌出海

  虽然随着国内移动互联网市场结构的固化,大批中小游戏企业转向海外市场,但全球游戏市场仍然有利可图,在欧美、日韩、东南亚以及一些新兴的拉美市场到处有中国游戏成功的足迹。诸如国内同质化严重的游戏产品,可能在海外就是一个新的产品;国内政策明令禁止的真金游戏,在印度市场却发展的如日中天。

  作为出海营销领域的老猎手,木瓜移动商务总监庞静也在会上就游戏出海如何获客给出以下几点新的运营思路:

  1)要在充分了解全球各大媒体平台特性的情况下,选择合适的媒体平台,通过整合营销达到最佳效果,并且通过网络媒体精准定位目标市场和目标受众。如果自身在接触媒体渠道上有局限,可以选择市场上专业的海外营销服务商伙伴,借助合作伙伴的专业服务和知识补充提升自己产品拓展海外市场的效率。

  2)针对不同市场选择适合当地市场的游戏品类和产品,最好在制定出海计划时就做好游戏产品系列储备,针对所选择的目标市场,深入了解当地玩家的文化和营销渠道,产品需要根据当地市场用户特点做好相应的本地化。

  3)除了借助各类海外网络媒体外,在很多地区还需要考虑结合传统媒体、当地专业的网络社区或平台、线下推广等综合打法进行用户拓量、挖掘更多目标用户和核心用户。结合海外网络线上社交平台进行社交内容营销,同时借助网红资源、病毒营销等手段放大营销效果,并通过社交平台增强与核心受众、忠实粉丝的互动和联系。

  除此之外,木瓜技术团队与谷歌官方共同合作开发的一套技术解决方案——PredictivePayer高价值用户预测项目,针对游戏和应用广告主,显著提高AC广告效率,帮助游戏企业实现收益最大化。

  木瓜移动还和谷歌共同研发了PVA批量素材制作工具,旨在解决客户在素材方面遇到的难题,此解决方案非常适合站群客户的市场打法。快速、批量、简单:制作素材,快速迭代,制作出来的素材可以适应于Google和Facebook投放。极大的降低了客户的优化成本,提升投放效率。

  03 使用GoogleCloud打造极致体验

  谈及助推游戏出海,GoogleCloud合作伙伴工程师何鹏表示,在竞争日益加剧的市场背景之下,游戏精细化重中之重,利用AI/ML先进的人工智能和机器学习服务、Scalability优异的资源扩展性和Network强大的网络基础设施等服务打造极致游戏体验。

  谷歌遍布全球的144个网络接入点,可以覆盖200多个国家和地区的玩家畅玩游戏。除了网络接入点还有100多个CDN的接点,能够加速游戏玩家对于内容的访问。

  何鹏表示“作为现象级射击游戏《APEX英雄》,在谷歌云的护航之下,在上线一个月的时间内允许5000万游戏玩家同时在线畅玩游戏”,上线8小时:1M玩家,3天10M玩家,4周:50M玩家,GoogleCloud跟其他厂商有一个明显的区别就是不需要预热。

  04 构建安全驱动的全球互联

  近些年来中国游戏行业发展迅猛,出海成为了行业蓬勃发展的契机。在充满机遇的赛道中,同样也有着不少的安全风险。如何有效的提高安全防御和互联全球用户?

  Fortinet云业务拓展经理马跃表示可以通过FortiGate产品,使用SecureSD-WAN的解决方案来保护企业财产免受损失,SD-WAN比传统解决方案多提供了一个在安全层面上的一个防护和保证,也就是说替换传统路由器,在极大的程度简化了广域网连接的问题。因为有一个稳定和连接的设备存在,并且增加一些安全措施的防御,能够帮助各家公司达到一个更好的使用体验。

  05 智能投放,高效出海—赋能广告投放操作升级

  游戏出海,研发和部署为成功奠定了基础。但再好的游戏如果没有用户下载,前期的一切努力都将白费。如何使用最小的支出完成最大化收益,就体现出智能投放的重要性。

  在苹果推出用户隐私政策后,各买量渠道都受到不同程度的影响,巨掌数据ASA事业部副总经理向伟给出的解决方法是去接通现在已用的第三方平台,使用归因方法来完成用户数据的获取。第二种就是直接接通苹果的归因系统,新的政策使得苹果流量翻倍增长,这意味着广告展示位或将更加丰富,苹果广告体量会进一步扩大。届时也会产生更多潜在的流量红利。

  06 完善用户体验—基础设施创新助力游戏品牌出海

  作为游戏出海的基石——网络,却也是常常被忽视的部分,在各种线下会议及文章中都鲜有提及到网络对于游戏出海的重要性。那么网络是如何赋能游戏品牌出海的?

  太平洋电信企业发展部高级经理张科表示:“虽然游戏出海更重要的是买量和安全,但是网络却也占据着不可或缺的一环,它犹如打开海外市场大门的钥匙。优质的网络质量,能够有效解决数据传输丢包且延时较大、扩容缓慢难以支撑海外业务快速扩展的需求、混合云部署战略下,不同公有云之间的数据传输与同步缓慢,严重影响业务开发和维护效率等等出海难题。”

  对于游戏出海,如何实现降本增效、业绩增长,玩转全球?企业游戏出海的制胜关键在于是否能达到品类破圈与品牌声量 ,木瓜移动希望通过与谷歌云的合作并结合自身营销技术解决方案,将优秀的经验和案例分享给更多成长型企业,推动成长型企业加速数字化进程,从而更好地为企业游戏出海赋能。


责任编辑:柯鹏

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