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繁荣城市夜经济,如何打通“最后一公里”?

  据说,武汉人的夏天,一个晚上会吃掉250万只小龙虾;在广州的1400家酒吧里,欢乐永远不会打烊;深夜里的重庆,每晚上千场夜场电影里,正演绎着悲欢离合的戏梦人生……

  白天繁华忙碌,夜幕降临,依旧灯火通明。中国人的消费热情,在晚上慢慢达到顶峰。据艾媒数据中心调查显示,目前我国有超过5亿人口习惯24点之后入睡,“熬夜党”已经占据了中国人口数量的35.8%。“敷最贵的面膜,熬最深的夜”,当夜的概念逐渐与睡眠解绑,夜间不断高涨的消费需求,激发出了无限商机与庞大市场。

  服务不打烊,“夜经济价值”再度提升

  根据《2021中国夜间经济最新发展报告》,截至2020年,中国夜间经济规模已经突破30万亿元,预计2021年将增至36万亿元,蓝海已成事实,线上购物、文娱、餐饮成了夜间经济典型业态。加班、娱乐、夜宵等其他都市生活的变化,在让“熬夜党”增加的同时,也推动夜间经济成为消费领域新的增长点。

  许多都市夜归人,拖着一身疲惫,回到家之后,只想吃一碗热气腾腾的馄饨;很多忙到深夜的加班族,为了送出一份紧急重要的文件,跑遍所有的快递点,却都已打烊;晚上身体突然不适,家里却没有应急药品,离家最近的24小时药店却在5公里之外;下班到家门口,却发现钥匙落在公司,一去一回,几个小时又过去了……

  这些消费者在深夜面临的痛点,使即时配送逐步火热起来。有了即配服务的加持,不仅可以为消费者创造指尖上的“夜市”,也给“夜经济”提供了大显身手的舞台。

  以顺丰同城急送为例,作为一个提供同城跑腿服务的平台,在顺丰同城急送APP或微信小程序下单,就可以实现同城配送、跑腿、帮买、帮排队等各种服务,包括夜间的各种配送需求也能全部囊括。这种全场景、全时段、多品类的同城配送服务不仅给用户带来更丰富的体验,同时也在夜间时段为商家经营打开更多“空间”,无论在线上和线下,商家均可以运用优质的即配服务来连接用户、锁住用户,实现更多营收。“深夜食堂”、“深夜即送”等崭新消费图景下,夜间经济活力被进一步释放。

  最后1公里,实现完整夜消费闭环

  以顺丰同城急送为代表的跑腿平台在夜晚时段的部署,绝非只是新增一个使用场景,其背后反映的是对于“最后1公里”用户需求的精准把握,以及夜间经济新赛道的开辟。从前许多用户夜间因麻烦、无人帮忙而终止的消费需求,在顺丰同城急送的加持下,又被重新点燃。

  而对于商家而言,同城即配服务更是点亮了过往夜间服务盲区,让业务从依托传统的线下店向线上业务发力,实现了消费者和商家的“零距离互动”。除了常规的夜间配送业务之外,商家也可以探寻更多新的商业模式。例如,商家可以夜间直播带货,再通过顺丰同城急送高效的运力网络和骑士专业贴心的服务实现即拍即收。用户在直播间下单、种草,当晚便可收到货,让购物“0等待”,消费快感“0延迟”。

  据《2021中国夜间经济最新发展报告》数据显示,预计2022年,夜间经济将突破40万亿元。业内专家普遍认为,线上服务将成为支撑夜经济链条的关键,这势必会给即时配送服务带来更大的发展空间。而作为夜间经济消费活跃主体的青年群体,未来会引导夜经济向室外拓展还是更为“宅”家,也是一个值得关注的现象。

  如今在都市中,即配服务已经深度嵌入人们的日常生活,逐渐成为满足人们日常生活的“基础设施”。以顺丰同城急送为代表的即配平台,在商业属性之外,更是有着巨大的社会价值,能够基于全行业服务生态实现全局降本增效,也能给予以夜经济为例其他新的经济形态更多商业活力。


责任编辑:柯鹏

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