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新华全媒+| 盘踞小区七年 物业公司事事“不归我管”

新华全媒+| 盘踞小区七年 物业公司事事“不归我管”

  在河南商丘睢县蓝色港湾小区,种种不可思议的乱象随处可见。污水横流漫至小区外的街道,监控、消防、照明等各项基础设施不到位,管理混乱收费却从不“含糊”……居民生活处处犯难,苦不堪言。

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  引发众怒的这家“黑心”物业,是河南商丘睢县飞鹤物业管理有限公司。该物业于2013年12月同开发商签订前期物业服务合同后,直接入驻蓝色港湾小区。

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  由于管理混乱,小区电梯时常发生事故,还出现过伤亡事件。作为物业公司,真如他所称“小区出现问题都与他无关”吗?

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这个不作为的物业公司当初是否按照程序入驻?

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  对于该物业公司工作人员的身份,小区业主也颇有微词。

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  业主中,部分人还声称曾遭遇过物业的恐吓。那么该物业公司怎能在小区盘踞长达7年之久?多次反映、信访,为何问题始终得不到根本解决?

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  层层安排,层层落实,该小区业主反映的种种问题依旧存在。以群众反映最为强烈的电梯问题为例,电梯停用半年多到底是何原因?为何又迟迟解决不了?相关职能部门各执一词,相互矛盾。

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  据相关职能部门介绍,该小区共有10栋楼,电梯31台。

  其中4台因手续不全未经验收,一直没有启用,另有4台因未取得特检院下发的2020年电梯定期检验报告被市场监管局予以停用。

  但记者查询该楼盘的竣工资料却发现,所有单元楼的电梯验收记录均显示为“合格”。小区业主也反映,8台电梯都曾正常运行过。

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  若小区电梯未经验收,该楼盘如何通过竣工验收,交付业主;若电梯均验收合格,又为何停用半年多。

  在采访结束时,睢县副县长李涛当场表态,尽快恢复电梯运行。

  4月30日,经河南省特种设备检测研究院商丘分院检测,停用的8台电梯中有2台达到合格标准重新启用,另有6台仍处于停用状态。

  针对蓝色港湾小区业主面临的种种难题,专家认为,要想妥善化解,各职能部门就不能只从自身角度出发,消极应对,还需形成合力,正确引导,把党的全面领导落实到城市基层最末梢。

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  蓝色港湾小区何时才能真正成为广大业主的“港湾”?新华社记者将持续关注此事进展。


  记者:张彩霞、任卓如、杨金鑫

  编辑:王朝

  新华社音视频部制作

责任编辑:文杰

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