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旧手机如何处理方能避免信息泄露?

  近日,网络上传出二手手机交易可能存在个人信息泄露风险,引发社会广泛关注。二手手机交易存在哪些风险?旧手机中删除的个人信息能否恢复?我们的老旧手机究竟应该如何正确处理?

  信息泄露引担忧

  经过简单操作,即可将一台已删除数据,并且已使用了手机自带的“恢复出厂设置”功能的手机,恢复出它原有的数据。而且还有商家在专门从事这种“生意”。

  近日,网上流传二手手机经技术手段可恢复出原有数据的新闻,引发公众对于二手手机回收导致信息泄露的新焦虑。

  那么,将手机恢复出厂设置,删除相关内容和软件后,出售自己的旧手机到底靠谱吗?

  “传统的电脑和如今的智能手机,信息存储的原理和规则基本一致,简单的恢复出厂设置和删除文件,并不代表彻底删除了信息。”网络安全专家、奇安信行业安全研究中心主任裴智勇表示,手机上“删除”文件,其实系统只是将该文件的指示路径删除,等于一般人找不到该文件了,然而实质的内容信息依然存储于手机内部。

  “所以,想恢复手机之前的存储内容信息,是可以做到的,而且技术门槛不高。”裴智勇坦言,目前在一些不正规的二手手机回收店,有人会通过这种方式,来恢复手机里的储存信息,比如,手机通讯录、短信等涉及个人信息的内容,再将其进行二次售卖,赚取暴利。

  业内专家认为,当前,二手手机已成为个人信息泄露的源头之一,形成了一条成熟的灰色产业链条,从中获取的个人信息,可能会被用于垃圾电话、短信乃至电信诈骗。

  如何处理成困扰

  “手机更换越来越频繁,我家里已有7、8台旧手机,几年了不知道该怎么处理,只能放着。”北京市民小王说,除了手机她还有几台旧笔记本电脑和台式电脑放在家里,很占地方。

  工业和信息化部公布数据显示,2021年1至2月,我国手机产量达2.1亿台,同比增长49.2%,其中智能手机产量达1.4亿台,同比增长48.8%。

  “我国是智能手机使用大国,每年生产和淘汰的手机数量庞大。”电信专家付亮预测,二手手机规模将有望持续提升。

  随着智能手机和网络的快速发展,与小王类似的情况将越发普遍,有的消费者家里甚至已有几十台旧手机,大部分人不太知道应该如何回收和妥善处理,只能把旧手机、旧智能产品放在家里“吃灰”。

  “不卖觉得可惜,卖了又会担心。”“放在家里不但占地方,也发挥不了手机残值。”“半旧手机也能卖个好价钱,但又担心个人信息被泄露。”网友在网络里的留言代表了不少消费者的心声。

  伴随旧手机数量的持续增长,街上、商场里消费者不时能看到“高价回收手机”等标语和回收店铺。但大部分消费者对于手机回收、二手手机售卖行业并不熟悉,对于曾经贴身使用过的旧手机进行回收,公众普遍会有担忧是否会导致自己重要的个人信息、隐私泄露等潜在风险。

  科学回收是关键

  “一般,临近更换手机时,人们普遍会注意在旧手机上减少关键信息的使用和存储,旧手机上信息的价值随着时间开始衰减。”付亮表示,部分App应用、与支付相关的身份等信息,即使被别人恢复,直接造成移动支付危害的几率也比较低。

  据付亮介绍,金融机构的App、移动支付等智能应用软件,版本升级迭代速度相对较快,二手手机中恢复的用户相关信息,很难再应用到新版本的支付功能中去。但比如隐私照片,尤其是身份证等重要证件照片数据如果被恢复出来,隐患就比较大了。

  过时电子产品回收再利用是大势所趋。那么问题来了,我们如何才能在保障信息安全的前提下出售、回收自己的旧手机?

  裴智勇建议,首先,旧手机出售尽量到大平台、大型店里进行,尽量避免通过个人渠道或小店。其次,旧手机换下来后,不要着急出售,出售前除了恢复出厂设置、删除老旧文件外,可以选择下载“文件粉碎”类软件,对淘汰手机、电脑进行重复覆盖、复写处理。

  “用户可将手机连接至电脑,先将手机内容全部删除,再向手机内写入新的大型文件,反复进行几遍,尽量将其空间占满。”裴智勇说,这样基本就可以保证旧手机内的个人信息和痕迹被彻底清除。

  专家建议,手机上尽量不保存敏感、秘密信息,重要信息保存使用后应尽快删除掉,其后经过多次数据覆盖,数据被恢复的几率也将大大降低。

  付亮认为,当前从世界环保和资源再利用等角度出发,以智能手机、电脑等为代表的二手电子产品回收行业发展势在必行。相关部门应提早研究举措和法规,为相关的回收产业提供助力,让回收渠道更透明,回收方式更科学、精准,以推动行业健康有序发展。

  “明确回收者专业资质认定标准,出台更加详细的法规和举措,我们消费者才能对不明身份的回收者说‘不’。”裴智勇表示,在立法和制定规范时,应将二手手机个人信息泄露列入信息保护的整体范畴中,统一规划部署举措为提高个人信息安全保护力度添砖加瓦。(记者 高亢)

责任编辑:文杰

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