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呼市中海物业 领潮·中海故事馆

  有这样一群人,他们每天说的最多的话是,“您好,请问有什么可以帮您?”他们日均行走两万步,365天不论艳阳高照抑或倾盆大雨,他们是物业人,他们在平凡的岗位上,用辛勤的双手守护着小区的和谐与安宁!

  认真专业是对工作的负责

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  2021年1月23日,锦绣城物业前台接到5号楼业主的电话,报事家里水流特别小,非常影响生活用水,希望给予解决。物业管家及时联系维修主任段志平,上门查看后,发现是水表故障,导致水压不足。段志平主任首先帮助业主维修了水表,为避免更多损失,然后又将问题反馈到了水务公司,快速的帮助业主解决了用水问题。业主非常认可段主任对工作的认真负责,特送来锦旗一面,以表感谢。

  用心完成每一件简单的小事

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  凯旋门2-1单元业主魏女士向物业寻求帮助,家中的木箱子需要帮忙拆除,维修班索师傅不仅积极的帮业主拆除,并将拆除后的垃圾全都帮业主带下楼扔掉。这样简简单单小事,在业主眼里也是解决了生活中的大麻烦,特送来锦旗,赞扬索师傅:尽心尽责,服务周到。

  心系业主暖人心

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  中海蓝湾南区5号楼2单元一位业主因工作原因,长期在外地,家里需要有人照顾,管家王荣每次在业主有困难的时候都会热情服务,平时帮业主照料花花草草,帮业主照顾宠物,业主特送锦旗表示感谢,表扬管家心系业主暖人心。

  迅速响应及时止损

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  紫御东郡3号楼一位业主暖气漏水,得知情况后,工程仝师傅与梁师傅及时上门查找漏点,找到漏点后,迅速展开维修,结束后并为业主恢复了地面,工程师傅们为业主及时止损,业主表示感谢特送锦旗一面,感谢师傅们热情周到的服务。

  专业、速度是我们的工作标签

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  紫御东郡19号商铺,装修时用电分配不均,因用电量大造成电缆烧坏,不能正常营业,工程师傅们在工程段主任带领下,及时上门对断点进行了重新压接,并帮助业主重新分配了电源分布及用电设备,抢修后及时营业,为业主挽回了经济损失,业主深表感谢送来锦旗一面,对段主任及工程师傅们表示赞扬!

  守护的不仅仅是园区的安全

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  紫御东郡安管副主任岳宾等人在园区巡查时发现1号楼草丛有只宠物狗,周围没有其主人。于是就将宠物狗收留放在物业,并让管家发布宠物丢失通知,经过确认,是隔壁锦绣福源小区业主的宠物狗,已丢失几日,失主十分感谢,高度赞扬中海物业服务品质,失主本想送锦旗表示感谢,后因情况特俗无法制作,做了条幅表达对中海物业安管条线的认可和赞美。

  我们经营幸福

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  2021年2月25日,锦绣城2号楼业主不慎将钱包丢失,钱包内存放着家人身份证,现金,各类银行卡及票据等。业主十分着急,到物业寻求帮助。安管副主任王千岁及时帮助业主调取监控视屏,并且找回钱包。业主特送来锦旗表示感谢。业主说:“在锦绣城住的这10年,一直很舒心也很幸福,感谢物业员工的辛苦付出。”

  诸如此类的事例数不胜数,虽然他做的事情不是惊天动地的大事,但却是让身边人感动的暖心事,为了园区的美好和尽然有序,物业人用责任感坚守岗位,锦旗上的字字句句,都闪耀出一份真情和爱心,承载着对他们的肯定与认可,成为了物业人无限的动力!


责任编辑:余佳华

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